Stacje paliw to segment rynku bardzo nasycony programami lojalno\u015bciowymi. Prawie ka\u017cdy z jego uczestnik\u00f3w posiada sw\u00f3j w\u0142asny program lojalno\u015bciowy lub uczestniczy w programach multipartnerskich. Dzisiaj moim go\u015bciem jest osoba bardzo do\u015bwiadczona w zarz\u0105dzaniu lojalno\u015bci\u0105 nabywcy ostatecznego – Kamila Trzeciak z AMIC Energy. Katarzyna Nawrocka, zapraszam na program „O programach lojalno\u015bciowych noc\u0105”. Dobry wiecz\u00f3r.<\/p>\n
.<\/span><\/span><\/p>\n Good evening.<\/p>\n .<\/span><\/span><\/p>\n Kamilo, AMIC Energy is the newest brand amongst petrol stations on the national market, isn\u2019t it?<\/p>\n .<\/span><\/span><\/p>\n Yes. The AMIC Energy brand has only been operating in Poland for three years and was established following the takeover by the Austrian fuel group Amic Energy of the Lukoil petrol stations that had previously been operating in Poland.<\/p>\n .<\/span><\/span><\/p>\n So you were formed as a result of a rebrand?<\/p>\n .<\/span><\/span><\/p>\n Tak. I w wyniku tego rebrandingu zosta\u0142y zmodernizowane nie tylko stacje jako budynki, ale te\u017c same stacje zyska\u0142y bardzo nowoczesn\u0105 cz\u0119\u015b\u0107 gastronomiczn\u0105. I blisko w po\u0142owie naszej sieci dzia\u0142aj\u0105 ju\u017c restauracje Subway. I tu nie mog\u0119 te\u017c nie wspomnie\u0107 o tym, \u017ce jeste\u015bmy najwi\u0119kszym franczyzobiorc\u0105 Subway’a w Polsce co jest dla nas naprawd\u0119 ogromnym powodem do dumy.<\/p>\n .<\/span><\/span><\/p>\n I wanted to ask you about this rather unusual approach. I say \u2018unusual\u2019, but in a very positive sense, because the cornerstone of your company and your brand is, above all, friendly service. People and the quality of service. That\u2019s quite unusual.<\/p>\n .<\/span><\/span><\/p>\n Yes, but it stems entirely from our company\u2019s internal culture. Our sales staff build truly long-term relationships with customers. And this stems from the fact that, internally, within the company, we simply get on very well with one another, and this positive energy \u2013 which is genuinely based on mutual respect \u2013 then radiates outwards. And that\u2019s why the sales staff at our stations adopt this approach. It simply stems naturally from our organisational culture.<\/p>\n .<\/span><\/span><\/p>\n So it wasn\u2019t a strategy that had been devised from the very beginning?<\/p>\n .<\/span><\/span><\/p>\n It\u2019s certainly a very coherent idea, but it wouldn\u2019t have worked without people. Without staff who really take it very seriously.<\/p>\n .<\/span><\/span><\/p>\n Well, I can\u2019t really ask you about your loyalty scheme here, because you were set up three years ago and launched your loyalty scheme as AMIC Energy. So how do you compete with such established players who\u2019ve been in the market for many years and are your competitors?<\/p>\n .<\/span><\/span><\/p>\n Fantastycznie. Fantastycznie, bo tak naprawd\u0119 tworzenie czego\u015b od zera jest dla mnie osobi\u015bcie super zawodowym i biznesowym do\u015bwiadczeniem, ale te\u017c dla firmy budowanie czego\u015b co jest oparte na tych warto\u015bciach, o kt\u00f3rych wcze\u015bniej wspomina\u0142am, na potrzebie… Za pomoc\u0105 programu lojalno\u015bciowego, podzielenie si\u0119 t\u0105 dobr\u0105 energi\u0105 z klientami, to jest super do\u015bwiadczenie. Pami\u0119tajmy, \u017ce najstarszy program lojalno\u015bciowy sieci paliw w Polsce ko\u0144czy w tym roku 20 lat. A Driver Club miesi\u0105c temu obchodzi\u0142 swoje drugie urodziny. I co? No rozpychamy si\u0119, my\u015bl\u0119 \u017ce bardzo pozytywnie na rynku. I to jest naprawd\u0119 bardzo, bardzo ciekawe i fajne do\u015bwiadczenie zawodowe i \u017cyciowe.<\/p>\n .<\/span><\/span><\/p>\n You\u2019ve already revealed the name of your loyalty scheme. And you also mentioned that you celebrated your second anniversary \u2013 so, after about a year on the Polish market, you decided to launch a loyalty scheme.<\/p>\n .<\/span><\/span><\/p>\n Yes, it was a natural consequence of the approach and business strategy adopted by our owners and our brand. And thanks to that, Driver Club is growing; we\u2019re now into our third year.<\/p>\n .<\/span><\/span><\/p>\n In that case, Kamilo, let\u2019s talk about what your loyalty scheme involves and what sets it apart from other petrol stations.<\/p>\n .<\/span><\/span><\/p>\n Well, we\u2019re the best.<\/p>\n .<\/span><\/span><\/p>\n You couldn\u2019t have answered any other way.<\/p>\n .<\/span><\/span><\/p>\n Ale to jest bardzo, bardzo szczera odpowied\u017a. To nie jest tak, \u017ce m\u00f3wi\u0119 teraz, bo musz\u0119. Nie – Nasz program wyr\u00f3\u017cnia przede wszystkim bardzo szybkie tempo zbierania punkt\u00f3w – punkt\u00f3w lojalno\u015bciowych. I dodatkowo w Driver Clubie klienci maj\u0105 bardzo mocno zr\u00f3\u017cnicowan\u0105 palet\u0119 wyboru, mo\u017cliwo\u015bci wyboru na co przeznacz\u0105 swoje punkty. Czyli mog\u0105 te punkty przeznaczy\u0107 na nagrody z katalogu, na produkty na stacjach, mog\u0105 p\u0142aci\u0107 tymi punktami i mog\u0105 te\u017c uruchamia\u0107 rabaty paliwowe.<\/p>\n .<\/span><\/span><\/p>\n I wanted to ask you about another aspect, perhaps straying slightly from the main point, which is filling up with petrol at a petrol station, because these days we can find many other products at petrol stations. We can do our shopping, we can wash our cars, and very often these purchases have nothing to do with the car itself, let alone with fuel or car repairs. Sometimes it\u2019s just grocery shopping. What kind of challenge does this pose for a petrol station owner? Well, because you have to stock a wider range of products, and that certainly presents a challenge.<\/p>\n .<\/span><\/span><\/p>\n Ja powiem wi\u0119cej – to jest wyzwanie, to naprawd\u0119 szansa. I szansa po pierwsze na rozw\u00f3j, ale szansa te\u017c na danie naszym klientom wi\u0119kszej mo\u017cliwo\u015bci wykorzystania i zebrania punkt\u00f3w lojalno\u015bciowych. To znaczy: im wi\u0119cej produkt\u00f3w, gdzie paliwo te\u017c jest produktem oczywi\u015bcie, ale im wi\u0119cej us\u0142ug takich jak gastronomia, takich jak produkty sklepowe – tym wi\u0119cej klienci tych punkt\u00f3w mog\u0105 zdoby\u0107. Tak\u017ce im bardziej zr\u00f3\u017cnicowana oferta stacji, stacji paliw w tym wypadku, tym wi\u0119cej mo\u017cliwo\u015bci dla klient\u00f3w.<\/p>\n .<\/span><\/span><\/p>\n So it\u2019s not a challenge, but an opportunity. And an opportunity for both you and your customers.<\/p>\n .<\/span><\/span><\/p>\n Yes, yes. We have a clear policy here to share this positive energy equally with our customers. Another very important aspect here is that, as we offer our customers a wider and more varied range of services and products, we can simply award them more bonus points on top of those earned when refuelling.<\/p>\n .<\/span><\/span><\/p>\n We live in the reality we live in. So, of course, I have to ask you: has the coronavirus pandemic had any impact on your members, the members of your loyalty schemes? Have you noticed any difference, or have you carried out any research?<\/p>\n .<\/span><\/span><\/p>\n Tak, no pandemia w og\u00f3le sama w sobie spowodowa\u0142a, \u017ce klienci praktycznie wszystkich bran\u017c powiedzieli „sprawdzam”. I oczywi\u015bcie bran\u017ca paliwowa wydaje mi si\u0119, \u017ce by\u0142a t\u0105 najbardziej, lub jedn\u0105 z najbardziej dotkni\u0119tych przez pandemi\u0119 z tego wzgl\u0119du, \u017ce mieli\u015bmy lockdown, ludzie si\u0119 nie przemieszczali. I to samo w sobie… Ten moment pokaza\u0142 warto\u015b\u0107 lojalizowania klient\u00f3w. Nasz program w momencie startu lockdownu, rozpocz\u0119cia si\u0119 pandemii mia\u0142 nieca\u0142y rok. A i tak pokaza\u0142, \u017ce zlojalizowani klienci – oni wracaj\u0105, \u017ce oni chc\u0105 wraca\u0107, ale ponadto oni jeszcze w dodatku wi\u0119cej tankuj\u0105 ni\u017c ci nie zlojalizowani. I tutaj my\u015bl\u0119, \u017ce ogromna zas\u0142uga Driver Clubu by\u0142a w tym, \u017ce AMIC Energy zamkn\u0119\u0142o rok finansowy 2020 z pozytywnym wynikiem, co wydaje mi si\u0119, \u017ce w po\u0142owie zesz\u0142ego roku, w szczycie lockdownu, nie by\u0142o takie oczywiste i wierz\u0119, \u017ce Driver Club bardzo mocno si\u0119 do tego przyczyni\u0142.<\/p>\n .<\/span><\/span><\/p>\n Well, congratulations are in order. I\u2019d also like to ask you a bit more about the mobile app, as I suspect your loyalty scheme has one. Let\u2019s talk about how it works.<\/p>\n .<\/span><\/span><\/p>\n Aplikacja AMIC Energy PL powsta\u0142a po roku dzia\u0142ania programu. I musz\u0119 powiedzie\u0107, \u017ce zajmuje absolutnie specjalne miejsce w moim zawodowym sercu. Ale przede wszystkim moje serce to moje serce, ale przede wszystkim okazuje si\u0119, \u017ce nasi klienci bardzo jej potrzebowali i bardzo sobie j\u0105 ceni\u0105. I to jest bardzo mierzalne te\u017c – to w jaki spos\u00f3b oni j\u0105 ceni\u0105, bo po prostu widz\u0119 jak ro\u015bnie liczba aktywnych u\u017cytkownik\u00f3w aplikacji. I to jest ten kana\u0142, kana\u0142 komunikacji z klientem, kt\u00f3ry jako jedyny moim zdaniem, ten kana\u0142 digitalowy, ma realne szanse utrzymania tej atencji klienta w tym momencie w taki spos\u00f3b najbardziej po\u017c\u0105dany. I jako jedyny te\u017c ma mo\u017cliwo\u015bci wzrostu. To jest jedyna rosn\u0105ca kategoria komunikacyjna moim zdaniem w tym momencie. Wi\u0119c to po pierwsze, a po drugie nasza aplikacja ma kilka takich unikalnych funkcji i na pewno bardzo ceniona i chyba najbardziej ceniona w\u015br\u00f3d naszych klient\u00f3w jest por\u00f3wnywarka cen, w kt\u00f3rej pokazujemy ceny na naszych stacjach i na stacjach konkurencji. I tutaj mog\u0119 zapewni\u0107 sama osobi\u015bcie, naprawd\u0119 przyk\u0142adamy ogromn\u0105 wag\u0119 do rzetelno\u015bci tego zestawienia. Wi\u0119c te ceny, te ceny paliwa w tym zestawieniu s\u0105 bardzo, bardzo rzetelnie pilnowane i pokazywane. Ja osobi\u015bcie bardzo cz\u0119sto korzystam z funkcji nawigacji do stacji, kt\u00f3ra te\u017c jest w naszej naszej aplikacji. Jak wyje\u017cd\u017cam gdzie\u015b poza Warszaw\u0119, gdzie mie\u015bci si\u0119 nasze biuro wiadomo, \u017ce tankuj\u0119 na stacjach AMIC Energy i dzi\u0119ki aplikacji jak naj\u0142atwiej znajduj\u0119 drog\u0119 do naszej stacji.<\/p>\n .<\/span><\/span><\/p>\n You mention that more and more people are using the app. Well, yes, we all carry a mobile phone with us now, but not everyone uses theirs in the same way. Not everyone has a smartphone, so I wanted to ask you whether this means that, since your app was launched a year later, it was possible to collect points on a so-called plastic card for a year?<\/p>\n .<\/span><\/span><\/p>\n You could collect points on that plastic card you mentioned. However, of course, every account and every card has its counterpart in the Customer Portal on the website, so just as in the app, all the programme\u2019s features can also be accessed via the website.<\/p>\n .<\/span><\/span><\/p>\n I\u2019m actually more concerned about the participants who, for whatever reason, don\u2019t want to use a smartphone and don\u2019t have the app. Is this option still part of your programme?<\/p>\n .<\/span><\/span><\/p>\n Zosta\u0142a, ale tu nie mog\u0119 nie wspomnie\u0107 o takich moich ulubionych klientach – seniorach, kt\u00f3rzy faktycznie nie korzystaj\u0105 ze smartfon\u00f3w i w naszym Biurze Obs\u0142ugi Klienta naprawd\u0119 niejednokrotnie udawa\u0142o nam si\u0119 takich klient\u00f3w z u\u015bmiechem na ich ustach obs\u0142u\u017cy\u0107. I to s\u0105 bardzo kochani klienci.<\/p>\n .<\/span><\/span><\/p>\n Kamilo, the profit margin on fuel is significantly lower than that on other products. Examples include windscreen washer fluid or simply food products. How do you deal with this challenge at Driver Club, and, above all, does it affect the loyalty scheme?<\/p>\n .<\/span><\/span><\/p>\n Yes. And I think this is very positive from the customer\u2019s point of view, because we give customers significantly more points for these high-margin products. It\u2019s also an opportunity for us to actually share with our customers what we\u2019ve achieved together, so thanks to this diversified range, our customers simply earn more loyalty points. Consequently, they can earn them more quickly, accumulate the number of points required to claim a specific reward, and then redeem it.<\/p>\n .<\/span><\/span><\/p>\n Payment features are becoming increasingly common in petrol station mobile apps. What are your plans in this regard?<\/p>\n .<\/span><\/span><\/p>\n Tak. No tutaj musz\u0119 powiedzie\u0107, \u017ce bardzo, bardzo szczeg\u00f3\u0142owo monitorujemy trendy rynkowe i to co robi nasza konkurencja. I nie da si\u0119 ukry\u0107, \u017ce rozw\u00f3j wydaje si\u0119… rozw\u00f3j aplikacji, rozw\u00f3j tego trendu jest pewnego rodzaju obowi\u0105zkiem. Musimy pod\u0105\u017ca\u0107, jak ka\u017cda zreszt\u0105 firma, Driver Club i AMIC te\u017c musimy pod\u0105\u017ca\u0107 \u015bladem tych trend\u00f3w rynkowych, \u017ceby budowa\u0107 ca\u0142y czas nasz\u0105 pozycj\u0119 konkurencyjn\u0105.<\/p>\n .<\/span><\/span><\/p>\n So let\u2019s find out what factors you take into account when selecting prizes for the prize catalogue.<\/p>\n .<\/span><\/span><\/p>\n Prizes catalogue.<\/p>\n .<\/span><\/span><\/p>\n This is of interest to everyone!<\/p>\n .<\/span><\/span><\/p>\n I love it. Yes, I think there are two key trends here: seasonality and the regular rewards for which customers collect points.<\/p>\n .<\/span><\/span><\/p>\n So you\u2019re telling us that nobody will be interested in a hammock in December?<\/p>\n .<\/span><\/span><\/p>\n No w grudniu nie, ale teraz asortyment ogrodowy bardzo du\u017c\u0105 si\u0119 cieszy u nas popularno\u015bci\u0105. Bardzo, bardzo wa\u017cne jest to, \u017ceby elastycznie dopasowywa\u0107 si\u0119 do potrzeb klienta. Czyli sezonowo\u015b\u0107, \u015bwi\u0119ta, r\u00f3\u017cne wa\u017cne okazje w \u017cyciu naszych klient\u00f3w. To jest ten bardzo, bardzo mocny filar. Tak samo z drugiej strony s\u0105 klienci, kt\u00f3rzy zbieraj\u0105 sobie punkty na jak\u0105\u015b konkretn\u0105 upatrzon\u0105 nagrod\u0119 w katalogu obecn\u0105 na sta\u0142e. I to z kolei budzi te\u017c takie wymagania, \u017ce ta oferta po pierwsze musi by\u0107 atrakcyjna dla klienta. Czyli to s\u0105 znane marki produktowe. Musi by\u0107 odpowiednio spozycjonowana cenowo, czyli ona musi by\u0107 po prostu dla klienta op\u0142acalna – tania m\u00f3wi\u0105c tak konkretnie. I tutaj wa\u017cne jest w\u0142a\u015bnie to tempo zbierania punkt\u00f3w, o kt\u00f3rych m\u00f3wi\u0142am. U nas klienci zbieraj\u0105 punkty szybciej ni\u017c w konkurencyjnych programach. W zwi\u0105zku z tym ten katalog jest naprawd\u0119 moim oczkiem w g\u0142owie. Dopieszczam go praktycznie codziennie, bo budowanie tej zdywersyfikowanej oferty dla klient\u00f3w jest ultra wa\u017cne, bo nasi klienci po prostu bardzo szybko zbieraj\u0105 punkty, wi\u0119c maj\u0105 mo\u017cliwo\u015b\u0107 wykorzystywania ich zar\u00f3wno na te produkty sezonowe, o kt\u00f3rych m\u00f3wi\u0142am wcze\u015bniej, jak i te obecne w katalogu na sta\u0142e, na kt\u00f3re wiem, \u017ce zbieraj\u0105 sobie punkty troszk\u0119 d\u0142u\u017cej.<\/p>\n .<\/span><\/span><\/p>\n Czy te nagrody, te obecne w katalogu na sta\u0142e, to s\u0105 zazwyczaj takie nie wiem jak to dobrze uj\u0105\u0107 – du\u017ce nagrody, na kt\u00f3re zbieramy d\u0142u\u017cej? Potrzebujemy wi\u0119cej punkt\u00f3w?<\/p>\n .<\/span><\/span><\/p>\n Yes, it\u2019s true that steam mops, for example, are hugely popular. These are also products with a range of unit prices. Here, I always try to cater to all customers when setting the price. So we have a lower-price range, a mid-price range and a higher-price range. It\u2019s all presented clearly to the customer: well-known brands, but at different prices.<\/p>\n .<\/span><\/span><\/p>\n And so, just as the reward marks the end \u2013 in inverted commas \u2013 of our involvement, at least for the time being, in the loyalty scheme, we\u2019re drawing to the end of the episode. But I have one more question. I wanted to ask you what your plans are for the future development of Driver Club? <\/p>\n .<\/span><\/span><\/p>\n Musimy si\u0119 ca\u0142y czas uczy\u0107 przewidywa\u0107 potrzeby naszych klient\u00f3w. I tutaj to nie jest takie pustos\u0142owie PR’owe, bo to s\u0105 czysto mierzalne w analizie ekonomicznej, w Business Intelligence – to s\u0105 czysto mierzalne elementy. Wi\u0119c to nauczenie si\u0119 tego, nawet powiedzia\u0142abym takiego antycypowania tych potrzeb, to jest to, co jest warunkiem rozwoju. Na pewno super istotny jest aspekt informatyczny. To znaczy ca\u0142e IT gwarantuje takie p\u0142ynne dzia\u0142anie wszystkich program\u00f3w lojalno\u015bciowych, bo przecie\u017c nie tylko naszego, ale tutaj te\u017c musimy by\u0107 ca\u0142y czas ten krok do przodu, \u017ceby klienci nie do\u015bwiadczali jakich\u015b problem\u00f3w, awarii. Te elementy IT one s\u0105 super wa\u017cne. No i ostatni element, kt\u00f3ry jest te\u017c bardzo wa\u017cny to jest nauczenie si\u0119 i ca\u0142y czas wykorzystywania tej wiedzy dotycz\u0105cej zachowa\u0144 konsumenckich, psychologii klienta. To si\u0119 zmienia, bo to si\u0119 zmienia ca\u0142y czas, bo nasz \u015bwiat jest p\u0142ynny i to, jakie klient mia\u0142 potrzeby jeszcze p\u00f3\u0142tora roku temu, dwa lata temu to jest zupe\u0142nie inny \u015bwiat wobec tego co jest teraz. I tak samo za dwa lata ten klient te\u017c b\u0119dzie zupe\u0142nie inny, wi\u0119c te wszystkie trzy elementy: to business intelligence, IT i psychologia klienta to s\u0105 rzeczy \u015bci\u015ble ze sob\u0105 zwi\u0105zane i bardzo wsp\u00f3\u0142dzia\u0142aj\u0105ce, wi\u0119c tak naprawd\u0119 ten rozw\u00f3j Driver Clubu b\u0119dzie si\u0119 opiera\u0142 na tych trzech filarach.<\/p>\n .<\/span><\/span><\/p>\n I\u2019d like to wish you all the best, not just for the next three years, but in general. And thank you very much for an interesting and lively conversation.<\/p>\n .<\/span><\/span><\/p>\n Thank you, Kasia.<\/p>\n .<\/span><\/span><\/p>\n That\u2019s all for now, and I look forward to seeing you in the next episode.<\/p>\n .<\/span><\/span><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Stacje paliw to segment rynku bardzo nasycony programami lojalno\u015bciowymi. Prawie ka\u017cdy z jego uczestnik\u00f3w posiada sw\u00f3j w\u0142asny program lojalno\u015bciowy lub uczestniczy w programach multipartnerskich. Dzisiaj moim go\u015bciem jest osoba bardzo do\u015bwiadczona w zarz\u0105dzaniu lojalno\u015bci\u0105 nabywcy ostatecznego – Kamila Trzeciak z AMIC Energy. Katarzyna Nawrocka, zapraszam na program „O programach lojalno\u015bciowych noc\u0105”. Dobry wiecz\u00f3r. . Dobry…<\/p>","protected":false},"author":2,"featured_media":2810,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_kad_blocks_custom_css":"","_kad_blocks_head_custom_js":"","_kad_blocks_body_custom_js":"","_kad_blocks_footer_custom_js":"","_kad_post_transparent":"","_kad_post_title":"","_kad_post_layout":"","_kad_post_sidebar_id":"","_kad_post_content_style":"","_kad_post_vertical_padding":"","_kad_post_feature":"","_kad_post_feature_position":"","_kad_post_header":false,"_kad_post_footer":false,"_kad_post_classname":"","footnotes":""},"categories":[67],"tags":[],"class_list":["post-2807","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-o-programach-lojalnosciowych-noca"],"taxonomy_info":{"category":[{"value":67,"label":"O programach lojalno\u015bciowych noc\u0105"}]},"featured_image_src_large":["https:\/\/i360.com.pl\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/26-amic-kamila-trzeciak-plansza-1-1024x576.jpg",1024,576,true],"author_info":{"display_name":"Tomasz Makaruk","author_link":"https:\/\/i360.com.pl\/en\/author\/autor\/"},"comment_info":0,"category_info":[{"term_id":67,"name":"O programach lojalno\u015bciowych noc\u0105","slug":"o-programach-lojalnosciowych-noca","term_group":0,"term_taxonomy_id":67,"taxonomy":"category","description":"","parent":0,"count":26,"filter":"raw","term_order":"0","cat_ID":67,"category_count":26,"category_description":"","cat_name":"O programach lojalno\u015bciowych noc\u0105","category_nicename":"o-programach-lojalnosciowych-noca","category_parent":0}],"tag_info":false,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/i360.com.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2807","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/i360.com.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/i360.com.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/i360.com.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/i360.com.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2807"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/i360.com.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2807\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/i360.com.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2810"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/i360.com.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2807"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/i360.com.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2807"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/i360.com.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2807"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}