{"id":1287,"date":"2020-10-26T15:05:42","date_gmt":"2020-10-26T14:05:42","guid":{"rendered":"http:\/\/i360.trejka05.pl\/?p=1287"},"modified":"2022-01-05T12:02:18","modified_gmt":"2022-01-05T11:02:18","slug":"sales-promotion","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/i360.com.pl\/en\/promocja-sprzedazy\/","title":{"rendered":"Sales promotion"},"content":{"rendered":"\n

Promocja sprzeda\u017cy \u2013 czym jest?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Wyja\u015bniamy, czym jest promocja sprzeda\u017cy<\/strong>, omawiamy jej rol\u0119, a tak\u017ce przedstawiamy korzy\u015bci, kt\u00f3re mo\u017ce wygenerowa\u0107 dla Twojej firmy!<\/p>\n\n\n\n

Promocja sprzeda\u017cy<\/strong> jest technik\u0105 marketingow\u0105, kt\u00f3ra ma na celu zwi\u0119kszenie wolumenu sprzeda\u017cy w relatywnie szybkim tempie. Mo\u017cna do niej zaliczy\u0107 m.in. loterie promocyjne i audiotekstowe<\/a>, sprzeda\u017c premiow\u0105 czy konkursy. W\u015br\u00f3d nich najcz\u0119stsze s\u0105 techniki zwi\u0105zane z oferowaniem dodatkowej warto\u015bci do\u0142\u0105czonej do promowanego produktu oraz mo\u017cliwo\u015b\u0107 wzi\u0119cia udzia\u0142u w losowaniu nagr\u00f3d.<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Promocja sprzeda\u017cy. Czym jest promocja sprzeda\u017cy?<\/h3>\n\n\n\n

Promocja sprzeda\u017cy<\/strong> jest powszechnie stosowan\u0105 technik\u0105, ale mimo to badacze nadal nie uzgodnili jednej definicji tego zagadnienia. W literaturze tematu funkcjonuje r\u00f3wnolegle kilkana\u015bcie definicji promocji sprzeda\u017cy zaproponowanych przez poszczeg\u00f3lnych autor\u00f3w. Po przeanalizowaniu dost\u0119pnych wariant\u00f3w mo\u017cna jednak okre\u015bli\u0107 trzy g\u0142\u00f3wne cechy, kt\u00f3re powtarzaj\u0105 si\u0119 w proponowanych opisach. Promocja sprzeda\u017cy ma:<\/p>\n\n\n\n

  1. Kr\u00f3tkookresowy charakter.<\/li>
  2. Natychmiastowe efekty w praktyce gospodarczej.<\/li>
  3. Oddzia\u0142ywanie zwi\u0105zane z dodawaniem warto\u015bci do podstawowej oferty produktu, co ma wp\u0142yw na zmian\u0119 postrzegania tego artyku\u0142u przez konsument\u00f3w.<\/li><\/ol>\n\n\n\n

    Techniki kierowane do rozmaitych odbiorc\u00f3w s\u0105 niezwykle r\u00f3\u017cnorodne ze wzgl\u0119du na wyb\u00f3r sposob\u00f3w zastosowania rynkowego.<\/p>\n\n\n\n

    Polska i zagraniczna literatura nazywa promocj\u0119 sprzeda\u017cy tak\u017ce innymi poj\u0119ciami. Alternatywnie nazywa si\u0119 j\u0105 m.in. aktywizacj\u0105 sprzeda\u017cy, promocj\u0105 uzupe\u0142niaj\u0105c\u0105, sales promotion<\/em> czy promocj\u0105 dodatkow\u0105. Wszystkie te okre\u015blenia w praktyce odnosz\u0105 si\u0119 do tego samego zagadnienia.<\/p>\n\n\n\n

    Poj\u0119cie promocji sprzeda\u017cy<\/strong> pojawi\u0142o si\u0119 w polskim dyskursie pod koniec lat 70. XX wieku. Do tego czasu powszechnie stosowano angloj\u0119zyczny odpowiednik, czyli sales promotion<\/em>. Okre\u015blenie to mia\u0142o szeroki zakres znaczeniowy, poniewa\u017c by\u0142o te\u017c rozumiane jako zbi\u00f3r dzia\u0142a\u0144 wywo\u0142uj\u0105cych sprzeda\u017c, a nie tylko powoduj\u0105cych jej wzrost.<\/p>\n\n\n\n

    Zdaniem Philipa Kotlera (\u201eMarketing. Analiza, planowanie, wdra\u017canie, kontrola\u201d, 1994), okre\u015blenie \u201epromocja sprzeda\u017cy\u201d pochodzi od \u0142aci\u0144skiego s\u0142owa promovere<\/em> (rozwija\u0107, lansowa\u0107) i oznacza zbi\u00f3r czynno\u015bci podejmowanych w celu przedstawienia produktu oraz zach\u0119cenia nabywc\u00f3w do jego kupna.<\/p>\n\n\n\n

    Wielu badaczy pochylaj\u0105cych si\u0119 nad t\u0105 kwesti\u0105 jest zgodnych co do tego, \u017ce trzeba po\u0142o\u017cy\u0107 nacisk na ograniczony czas promocji sprzeda\u017cy. Ma wi\u0119c tylko kr\u00f3tkotrwale wspiera\u0107 sprzeda\u017c okre\u015blonego produktu lub us\u0142ugi. Dzi\u0119ki temu jest w stanie natychmiast wygenerowa\u0107 optymalne wyniki. Zasada ta jest r\u00f3wnie\u017c podkre\u015blana w definicjach tego zagadnienia, wed\u0142ug kt\u00f3rych ma by\u0107 technik\u0105 marketingow\u0105, kt\u00f3rej efekty s\u0105 odczuwalne ju\u017c po kr\u00f3tkim czasie.<\/p>\n\n\n\n

    Wa\u017cn\u0105 cech\u0105 promocji sprzeda\u017cy jest te\u017c jej oddzia\u0142ywanie na konsument\u00f3w<\/strong>. Ma powodowa\u0107 zmian\u0119 percepcji promowanych produkt\u00f3w. Zwi\u0105zane z ni\u0105 dzia\u0142ania i \u015brodki zwi\u0119kszaj\u0105 atrakcyjno\u015b\u0107 oferty, przez co nabywcy staj\u0105 si\u0119 bardziej sk\u0142onni do zakupu. Efekt ten mo\u017cna uzyska\u0107 m.in. poprzez oferowanie dodatkowych warto\u015bci oraz eksponowanie ich w formie zach\u0119ty do nabycia towaru lub us\u0142ugi.<\/p>\n\n\n\n

    Podsumowuj\u0105c analiz\u0119 sposobu definiowania poj\u0119cia promocji sprzeda\u017cy, mo\u017cna ostatecznie wyr\u00f3\u017cni\u0107 5 istotnych cech charakterystycznych. S\u0105 to:<\/p>\n\n\n\n

    1) kr\u00f3tkookresowy charakter,<\/p>\n\n\n\n

    2) natychmiastowe efekty (wzrost sprzeda\u017cy),<\/p>\n\n\n\n

    3) natychmiastowe oddzia\u0142ywanie na nabywc\u00f3w,<\/p>\n\n\n\n

    4) dodanie do produktu warto\u015bci dodatkowej,<\/p>\n\n\n\n

    5) r\u00f3\u017cnorodno\u015b\u0107 technik promocyjnych stosownych w praktyce dzia\u0142alno\u015bci gospodarczej.<\/p>\n\n\n\n

     <\/p>\n\n\n

    Rola promocji sprzeda\u017cy<\/h3>\n\n\n

    Promocja sprzeda\u017cy jest kosztown\u0105, ale bardzo popularn\u0105 form\u0105 marketingowej komunikacji z konsumentami<\/strong>. Ze wzgl\u0119du na:<\/p>\n\n\n\n

    1. rol\u0119, jak\u0105 pe\u0142ni w strategii marketingowej,<\/li>
    2. wysokie wydatki przeznaczane przez przedsi\u0119biorstwa na organizacj\u0119,<\/li><\/ol>\n\n\n\n

      jest niezwykle wa\u017cnym elementem promocji mix.<\/p>\n\n\n\n

      Promocja sprzeda\u017cy to zbi\u00f3r kr\u00f3tkookresowych dzia\u0142a\u0144, kt\u00f3re poprzez dodanie warto\u015bci do produktu lub obni\u017ck\u0119 ceny przyczyniaj\u0105 si\u0119 do wzrostu sprzeda\u017cy<\/strong>. Takie skutki s\u0105 mo\u017cliwe dzi\u0119ki zwi\u0119kszeniu zainteresowania oraz sk\u0142onno\u015bci konsument\u00f3w do zakupu, wynikaj\u0105ce z rosn\u0105cej atrakcyjno\u015bci produktu.<\/p>\n\n\n\n

      Podana definicja \u015bwiadczy o tym, ze promocja sprzeda\u017cy stosowana jest w celu osi\u0105gni\u0119cia wzrostu wolumenu sprzeda\u017cy produktu<\/strong>. Nabywcy kupuj\u0105 promowany produkt wskutek oddzia\u0142ywania rozmaitych czynnik\u00f3w popytowych. Dzi\u0119ki promocji sprzeda\u017c si\u0119 zwi\u0119ksza, poniewa\u017c dzia\u0142aj\u0105 okre\u015blone determinanty. Mo\u017cna do nich zaliczy\u0107 zachowania lojalnych nabywc\u00f3w marki oraz 4 determinanty nazywane czynnikami popytu, czyli:<\/p>\n\n\n\n

      1. wzrost poziomu konsumpcji,<\/li>
      2. wzrost liczby nabywc\u00f3w,<\/li>
      3. zakupy na zapas,<\/li>
      4. zmiana punktu sprzeda\u017cy.<\/li><\/ol>\n\n\n\n

        Umiejscowienie promocji sprzeda\u017cy w nauce marketingu<\/h3>\n\n\n\n

        Promocja sprzeda\u017cy jest cz\u0119\u015bci\u0105 promocji (czwarte P), stanowi\u0105cej jeden z g\u0142\u00f3wnych filar\u00f3w teorii i praktyki marketingu<\/strong>. Reklama, sprzeda\u017c osobista, merchandising, sponsoring, public relations, a tak\u017ce promocja sprzeda\u017cy s\u0105 instrumentami informacyjnymi w systemie komunikacji przedsi\u0119biorstwa z rynkiem. W literaturze fachowej promocja sprzeda\u017cy coraz cz\u0119\u015bciej jest wymieniana jako element promocji mix. Nie oznacza to jednak, \u017ce mo\u017ce zast\u0119powa\u0107 kt\u00f3ry\u015b z jej element\u00f3w. Nie powinna by\u0107 stosowana zamiast czy w oderwaniu od nich. Wp\u0142ywa na sk\u0142onno\u015b\u0107 do wyboru oferty poprzez przedstawicieli handlu, a tak\u017ce nabywc\u00f3w. Dodaje zazwyczaj specjaln\u0105 premi\u0119, zale\u017cn\u0105 od zastosowanej aktualnie techniki promocyjnej. \u015arodki promocji sprzeda\u017cy musz\u0105 mie\u0107 tylko kr\u00f3tki czas oddzia\u0142ywania, poniewa\u017c w przeciwnym razie by\u0142yby sta\u0142ym elementem oferty.<\/p>\n\n\n\n

        Techniki promocji sprzeda\u017cy<\/h3>\n\n\n\n

        Wypracowano wiele r\u00f3\u017cnych technik promocyjnych, ale da si\u0119 je pogrupowa\u0107 w sze\u015b\u0107 przejrzystych kategorii.<\/p>\n\n\n\n

        Obni\u017cki cen<\/strong><\/p>\n\n\n\n

        Obni\u017cki cen to sytuacje, w kt\u00f3rych nabywca mo\u017ce kupi\u0107 promowany produkt za mniej. Mog\u0105 nast\u0119powa\u0107 natychmiastowo lub by\u0107 roz\u0142o\u017cone w czasie. Pierwszy wariant oznacza, \u017ce zakup jest mo\u017cliwy za najmniejsz\u0105 kwot\u0119. Drugi za\u015b gwarantuje zwrot cz\u0119\u015bci ceny w p\u00f3\u017aniejszym okresie. Obni\u017cka mo\u017ce przybra\u0107 r\u00f3\u017cn\u0105 form\u0119. Mo\u017ce odnosi\u0107 si\u0119 do pojedynczego produktu lub wi\u0119kszej grupy. Ceny s\u0105 natomiast obni\u017cane bezwarunkowo albo dopiero po spe\u0142nieniu okre\u015blonych wymaga\u0144.<\/p>\n\n\n\n

        Bezp\u0142atne pr\u00f3bki towaru<\/strong><\/p>\n\n\n\n

        Bezp\u0142atne pr\u00f3bki towaru s\u0105 do\u015b\u0107 specyficzn\u0105 technik\u0105 promocji sprzeda\u017cy, poniewa\u017c w pewnym sensie podwa\u017caj\u0105 jej definicj\u0119. Jest to zwi\u0105zane z tym, \u017ce zamiast nak\u0142oni\u0107 konsument\u00f3w do natychmiastowego zakupu zach\u0119caj\u0105 najpierw do jego przetestowania.<\/p>\n\n\n\n

        Premie i upominki<\/strong><\/p>\n\n\n\n

        Premie i upominki zach\u0119caj\u0105 do zakupu ze wzgl\u0119du na uzupe\u0142nienie standardowej oferty za pomoc\u0105 bezp\u0142atnej warto\u015bci dodanej. Premi\u0105 s\u0105 wszystkie dobra, kt\u00f3re s\u0105 w jaki\u015b spos\u00f3b zwi\u0105zane z promowanym produktem (np. specjalne pude\u0142ko wielokrotnego u\u017cytku do\u0142\u0105czone do proszku do prania). Upominki to z kolei wszelkie artyku\u0142y raczej niezwi\u0105zane z promowanym produktem (np. pluszowa zabawka do\u0142\u0105czona do opakowania z herbat\u0105).<\/p>\n\n\n\n

        Konkursy, loterie, gry<\/strong><\/p>\n\n\n\n

        Konkursy, loterie, gry zach\u0119caj\u0105 klient\u00f3w do zakupu promowanego produktu, poniewa\u017c daj\u0105 mo\u017cliwo\u015b\u0107 uzyskania warto\u015bciowej nagrody. Zwyci\u0119stwo jest zale\u017cne od losu albo umiej\u0119tno\u015bci uczestnika promocji sprzeda\u017cy. Techniki te s\u0105 szczeg\u00f3\u0142owo opisane ze wzgl\u0119du na obowi\u0105zki prawne oraz podatkowe le\u017c\u0105ce na organizatorach i uczestnikach.<\/p>\n\n\n\n

        Oferty specjalne<\/strong><\/p>\n\n\n\n

        Oferty specjalne dotycz\u0105 zwykle d\u00f3br szybkozbywalnych i s\u0105 zwi\u0105zane ze \u015bwi\u0119tami lub wydarzeniami okoliczno\u015bciowymi. Zestawy czy specjalne opakowania nadaj\u0105 specyficzny charakter produktowi, przez co przykuwaj\u0105 uwag\u0119 oraz zach\u0119caj\u0105 do zakupu.<\/p>\n\n\n\n

        Ekspozycje w punkcie sprzeda\u017cy<\/strong><\/p>\n\n\n\n

        Ekspozycje w punkcie sprzeda\u017cy u\u0142atwiaj\u0105 dost\u0119p nabywcom do produktu, co aktywizuje jego sprzeda\u017c. Technika ta cz\u0119sto jest \u0142\u0105czona wraz z innymi technikami promocji sprzeda\u017cy, by zwi\u0119kszy\u0107 b\u0105d\u017a przyspieszy\u0107 jej efekty.<\/p>\n\n\n\n

         <\/p>\n\n\n\n

        Podzia\u0142 promocji sprzeda\u017cy ze wzgl\u0119du na grup\u0119 docelow\u0105<\/h3>\n\n\n\n

        Podzia\u0142 promocji sprzeda\u017cy ze wzgl\u0119du na grup\u0119 docelow\u0105<\/strong> jest bardzo wa\u017cnym kryterium klasyfikacji w praktykach marketingowych. Najcz\u0119\u015bciej stosuje si\u0119 podzia\u0142 na techniki skierowane do nabywc\u00f3w indywidualnych lub handlowc\u00f3w, a tak\u017ce na techniki promocji biznesowej. Do pierwszej grupy zalicza si\u0119 m.in. pr\u00f3bki, kupony, premie, konkursy i rabaty. Do drugiej za\u015b: obni\u017cki cen, produkty darmowe, pokazy, gad\u017cety reklamowe, subsydia, konkursy sprzeda\u017cy itp. Podzia\u0142 wynika z cel\u00f3w organizacji.<\/p>\n\n\n\n

        Podzia\u0142 promocji sprzeda\u017cy ze wzgl\u0119du na wp\u0142yw na cen\u0119<\/h3>\n\n\n\n

        Podzia\u0142 technik promocji sprzeda\u017cy mo\u017ce te\u017c odnosi\u0107 si\u0119 do wp\u0142ywu na cen\u0119 promowanego produktu<\/strong>. Wyr\u00f3\u017cnia si\u0119 wi\u0119c techniki cenowe (obni\u017caj\u0105ce cen\u0119 detaliczn\u0105) oraz pozacenowe (dodaj\u0105ce warto\u015b\u0107 do produktu).<\/p>\n\n\n\n

        Do pierwszej grupy zalicza si\u0119 m.in.: obni\u017ck\u0119 ceny, kupony rabatowe, sprzeda\u017c cz\u0119\u015bci produktu gratis, rozdawanie darmowych pr\u00f3bek czy sprzeda\u017c kilku produkt\u00f3w \u0142\u0105cznie. Do drugiej kwalifikuj\u0105 si\u0119 natomiast: sprzeda\u017c w zestawie z prezentem, nagrody niespodzianki znajduj\u0105ce si\u0119 w opakowaniu, kluby lojalno\u015bciowe, loterie promocyjne itp.<\/p>\n\n\n\n

        Do\u015bwiadczenia i360 z organizacji akcji promocji sprzeda\u017cy<\/h3>\n\n\n\n

        Do\u015bwiadczenie zgromadzone przez specjalist\u00f3w ds. promocji sprzeda\u017cy jasno wykazuj\u0105, \u017ce istnieje wyra\u017ana zale\u017cno\u015b\u0107 pomi\u0119dzy wybran\u0105 grup\u0105 technik marketingowych a struktur\u0105 zakup\u00f3w promowanego produktu. Do r\u00f3wnie wa\u017cnych korelacji mo\u017cna zaliczy\u0107 te\u017c nast\u0119puj\u0105ce fakty:<\/p>\n\n\n\n

        • Wykorzystywanie cenowych i pozacenowych technik promocji sprzeda\u017cy generuje niejednakow\u0105 struktur\u0119 zakup\u00f3w promowanego produktu;<\/li><\/ul>\n\n\n\n
          • Podczas cenowych promocji sprzeda\u017cy wzrost poziomu konsumpcji jest czynnikiem popytu generuj\u0105cym najwy\u017cszy poziom zakup\u00f3w;<\/li>
          • Podczas poza cenowych promocji sprzeda\u017cy wzrost liczby nabywc\u00f3w jest czynnikiem popytu, kt\u00f3ry generuje najwy\u017cszy poziom zakup\u00f3w;<\/li>
          • Zapasy gromadzone przez konsument\u00f3w nie s\u0105 zale\u017cne od zastosowanej grupy technik promocji sprzeda\u017cy.<\/li><\/ul>\n\n\n\n
            Promocja sprzeda\u017cy FAQ \u2013 najcz\u0119\u015bciej zadawane pytania<\/h5>\n\n\n\n

            Co to jest promocja sprzeda\u017cy?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

            Promocja sprzeda\u017cy to technika marketingowa, jaka ma za zadanie w statystycznie kr\u00f3tkim okresie znaczne zwi\u0119kszenie wolumenu sprzeda\u017cy. Promocja sprzeda\u017cy ma kr\u00f3tkookresowy charakter oraz generuje b\u0142yskawiczne rezultaty w praktyce gospodarczej.<\/p>\n\n\n\n

            Co daje promocja sprzeda\u017cy?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

            Promocja sprzeda\u017cy wykorzystywana jest aby szybko i skutecznie wprowadzi\u0107 nowy produkt b\u0105d\u017a us\u0142ug\u0119 do swojej oferty, a ponadto mo\u017ce s\u0142u\u017cy\u0107 polepszeniu sprzeda\u017cy aktualnej oferty.<\/p>\n\n\n\n

            Dlaczego wzrasta znaczenie promocji sprzeda\u017cy?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

            Znaczenie promocji sprzeda\u017cy wzrasta, poniewa\u017c mo\u017ce ona przynie\u015b\u0107 znaczne efekty w postaci zwi\u0119kszenia sprzeda\u017cy produkt\u00f3w lub us\u0142ug w relatywnie kr\u00f3tkim okresie czasu.<\/p>\n\n\n\n

            Kiedy warto zastosowa\u0107 \u015brodki promocji sprzeda\u017cy?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

            Promocja sprzeda\u017cy doskonale sprawdzi si\u0119 wsz\u0119dzie tam gdzie istnieje potrzeba wprowadzenia na rynek nowego produktu b\u0105d\u017a us\u0142ugi, a ponadto r\u00f3wnie\u017c w sytuacjach w kt\u00f3rych wyst\u0119puje konieczno\u015b\u0107 szybkiego polepszenia sprzeda\u017cy aktualnej oferty firmy.<\/p>\n\n\n\n